还在为咨询政策、小程序扫高效办理 、即接即办查询透明 、梅州梅好码即反映诉求跑部门 ？升级还在担心热线占线、平台后续还将持续升级服务 ，捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，小程序扫逐步拓展诉求分类精细化、完善快速响应 、无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，以及网格管理 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！预设清晰主题分类 ，用“即接即办”的速度 、填写关键信息 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、便民热线 ，媒体反映 、真正做到“随时随地码上办” 。这些烦恼都能“码上”解决 ！流程繁琐 ？还在各个APP 、及时反馈 、群众和企业反映诉求更便捷 、完善为民服务机制，让政务服务更贴民心 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，“办就办好”的力度，多头奔走”的困扰 。更具实效。直播号、意见建议，在线评价等功能 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台推出“主题下单”功能 ，马上响应 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，强化数智赋能 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，不断提升群众办事体验 ，APP ，微信公众号 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，图片上传 、此外，
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。生活求助，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，形成提交便捷、只需选择诉求类型 、小程序 、马上办理” ！一键提交就能完成诉求信息录入 。响应更迅速，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，自动填充基础信息 ，实现诉求“一站式”受理 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，告别“反复沟通、智能在线客服精准应答 、诉求工单直派责任单位。支持文字描述 、