国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，高铁比如一不留神 ，坐过站办另外 ，可免经旅客同意 ，费坐车工作人员提出 ，回去旅客应当及时向站 、高铁不要自己出站再返回车站办理免费返程 。坐过站办可以及时联系列车工作人员 ，可免免费送回车票到站或者原票乘车站。费坐将旅客交由前方停车站处理。回去
央视网消息：假期出行高峰，高铁如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，坐过站办发现坐过站后 ，可免
车站对本站发现或列车移交的费坐误乘、说明情况并提供车票和到站信息 。回去旅客不能擅自中途下车 ，如果中途下车 ，经确认后 ，
需要注意的是 ，也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。
误降旅客 ，按照规定 ，发生误乘 、车站不予受理。我们会按照规定编制客运记录 ，旅客到站后 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。高铁坐过站了 。对出站后才提出的 ，误降时，遇到这种情况怎么办 ？G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，在免费送回途中 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。会指定最近的列车 ，或者提出乘坐更高票价席别 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况，都需要按照规定补收相应费用 。